Политика по вопросу управления.

1. Основной целью политики является создать команду управленцев, способную своевременно достигать поставленных целей и задач.
2. Основные принципы:

• Так как принятие решений базируется на знаниях и опыте, каждый руководитель должен иметь опыт и профессиональные знания в трех главных областях:
• менеджмента,
• маркетинга,
• своей специализации.
• Интересы и принципы руководителей должны максимально совпадать с интересами и жизненными принципами организации.
• По отношению к конкурентам мы, как организация, должны стремиться к лидерству в менеджменте.
• Основным инструментом работы каждого руководителя должен стать “цикл стратегического планирования”.
• Каждый руководитель должен иметь долгосрочные и краткосрочные планы работы.
• Все управление должно быть нацелено на результаты, поэтому каждый руководитель должен помнить два основных правила о которых писал Питер Ф. Драккер:

ПРАВИЛО 1. “Результатов можно достичь путем использования возможностей, а не путем решения проблем”.

Все, на что может надеяться человек, взявшийся за решение проблем, это восстановление нормы. В лучшем случае, можно надеяться лишь на снятие ограничений, мешающих бизнесу достичь результатов. Сами же результаты должны происходить из использования возможностей.

Для получения результатов ресурсы следует выделять на использование возможностей, а не на решение проблем. Конечно, нельзя отмахиваться от проблем, но их количество может и должно быть доведено до минимума.

Экономисты очень много говорят о максимизации прибылей в бизнесе. Но это, как указывают многочисленные критики, настолько туманное понятие, что почти не имеет смысла. Но “максимизация возможностей”, напротив, это вполне значимое, даже точное, определение работы предпринимателя. Этот термин предусматривает приоритет эффективности над производительностью труда в бизнесе. Суть состоит не в том, как правильно что-либо делать, а в том, как отыскать правильные пути и поступки и сконцентрировать на них ресурсы и усилия.

ПРАВИЛО 2. “Все существующее имеет тенденцию к старению”.

Сказать, что большинство руководителей затрачивают львиную долю своего времени на решение текущих проблем, было бы эвфемизмом (т.е. мягким выражением). Большую часть своего времени они затрачивают на решение вчерашних проблем.

То, что существует сегодня, это итог вчерашнего дня. Сам бизнес, его теперешние ресурсы, усилия и их распределение, его рынки и потребители - все это со всей необходимостью отражает решения и действия, предпринятые вчера. Его работники, в своем большинстве, выросли в бизнесе вчерашнего дня. Их позиции, отношения, надежды и ценности были сформированы раньше, и они, естественно, стремятся применить уроки прошлого к настоящему. Каждый бизнес рассматривает все, что произошло в прошлом, как норму, проявляя при этом склонность отрицать как отклонение от нормы все, что не вписывается в схему.

Таким образом, все, что существует, всегда стареет. Любое человеческое решение, любой человеческий поступок начинают стареть сразу же, с того момента, как их выработали или предприняли.

Абсолютно бесполезным является восстановление нормы: “норма” – это реалии вчерашнего дня.